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Como criar o primeiro cliente

Crie o cliente com uma conta Meta ou Google ligada, responsáveis e autorização de IA adequados.

Leitura de 7 minutos
Atualizado em 15 de jul. de 2026
Revisto em 15 de jul. de 2026

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Antes de começar

  • Pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads já ligada ao Espaço de Trabalho.
  • Confirmar o Espaço de Trabalho e a conta de anúncios que ficará associada ao cliente.

Resultado esperado

O primeiro cliente será criado no Espaço de Trabalho correto, com pelo menos uma conta de anúncios associada, responsáveis definidos e o modo de IA escolhido conscientemente.

Antes de começar

O registo atual exige uma conta Meta Ads ou Google Ads já ligada. Se ainda não existir uma conta disponível, conclua primeiro a ligação do fornecedor.

Requisitos

  • Nome da empresa entre 3 e 100 caracteres.
  • Pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads do Espaço de Trabalho.
  • Subscrição ativa e espaço disponível no limite do plano.
  • Palavra-passe de relatório com pelo menos 6 caracteres, caso seja utilizada.

Permissões

Proprietários, Administradores e Membros podem criar clientes. Visualizadores não podem.

Passos

  1. Confirme o Espaço de Trabalho ativo.
  2. Abra Clientes e selecione Novo Cliente.
  3. Preencha Nome da Empresa.
  4. Se pretender, indique o primeiro nome do contacto.
  5. Em Vincular Contas de Anúncios, selecione pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads.
  6. Em Responsáveis, escolha as pessoas que acompanharão o cliente.
  7. Em Autorizar ações da IA, escolha Não autorizar, Só recomendar ou Autorizar edições.
  8. Se precisar de proteger relatórios públicos, indique uma senha válida em Senha dos Relatórios.
  9. Reveja os dados e selecione Criar Cliente.
Diálogo Novo Cliente vazio com campos básicos e seletores Meta Ads e Google Ads.
Preencha os dados do cliente e associe apenas as contas que lhe pertencem. Em Clientes, abra Novo Cliente, indique os dados básicos e escolha as contas corretas antes de guardar.

Como validar

O cliente deve aparecer na lista. Abra ou reveja o cartão e confirme a conta de anúncios vinculada, os responsáveis e o modo de IA. Faça esta verificação antes de criar campanhas ou recursos.

Resolução de problemas

  • Se Criar Cliente continuar bloqueado, confirme o nome e a seleção de pelo menos uma conta.
  • Se a conta não aparecer, reveja Integrações e o Espaço de Trabalho ativo.
  • Se existir um bloqueio de subscrição ou limite do plano, resolva esse estado antes de voltar a tentar.
  • Se o cliente for criado, mas a associação ou os responsáveis não aparecerem como esperado, atualize a lista e reveja o cliente antes de criar outro.

Limites e cuidados

Não utilize a conta de anúncios de outro cliente apenas para concluir o registo. O modo Autorizar edições permite ações da IA no fornecedor quando os fluxos aplicáveis forem executados. Escolha Só recomendar quando a equipa precisar de aprovar alterações manualmente.

  • Como ligar a Meta em segurança.
  • Como ligar o Google em segurança.
  • Funções, permissões e acesso da equipa.

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