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Como cadastrar o primeiro cliente

Crie o cliente com uma conta Meta ou Google conectada, responsáveis e autorização de IA adequados.

Leitura de 7 minutos
Atualizado em 15 de jul. de 2026
Revisado em 15 de jul. de 2026

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Antes de começar

  • Pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads já conectada ao Espaço de Trabalho.
  • Confirmar o Espaço de Trabalho e a conta de anúncios que pertencerá ao cliente.

Resultado esperado

O primeiro cliente será criado no Espaço de Trabalho correto, com pelo menos uma conta de anúncios vinculada, responsáveis definidos e o modo de IA escolhido conscientemente.

Antes de começar

O cadastro atual exige uma conta Meta Ads ou Google Ads já conectada. Se ainda não houver uma conta disponível, conclua primeiro a conexão do provedor.

Requisitos

  • Nome da empresa entre 3 e 100 caracteres.
  • Pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads do Espaço de Trabalho.
  • Assinatura ativa e espaço disponível no limite do plano.
  • Senha de relatório com pelo menos 6 caracteres, caso seja usada.

Permissões

Proprietários, Administradores e Membros podem criar clientes. Visualizadores não podem.

Passos

  1. Confirme o Espaço de Trabalho ativo.
  2. Abra Clientes e selecione Novo Cliente.
  3. Preencha Nome da Empresa.
  4. Se desejar, informe o primeiro nome do contato.
  5. Em Vincular Contas de Anúncios, selecione pelo menos uma conta Meta Ads ou Google Ads.
  6. Em Responsáveis, escolha as pessoas que acompanharão o cliente.
  7. Em Autorizar ações da IA, escolha Não autorizar, Só recomendar ou Autorizar edições.
  8. Se precisar proteger relatórios públicos, informe uma senha válida em Senha dos Relatórios.
  9. Revise os dados e selecione Criar Cliente.
Diálogo Novo Cliente vazio com campos básicos e seletores Meta Ads e Google Ads.
Preencha os dados do cliente e vincule apenas as contas que pertencem a ele. Em Clientes, abra Novo Cliente, informe os dados básicos e escolha as contas corretas antes de salvar.

Como validar

O cliente deve aparecer na lista. Abra ou revise o cartão e confirme a conta de anúncios vinculada, os responsáveis e o modo de IA. Faça essa conferência antes de criar campanhas ou recursos.

Solução de problemas

  • Se Criar Cliente continuar bloqueado, confirme o nome e a seleção de pelo menos uma conta.
  • Se a conta não aparecer, revise Integrações e o Espaço de Trabalho ativo.
  • Se houver bloqueio de assinatura ou limite do plano, resolva esse estado antes de tentar novamente.
  • Se o cliente for criado, mas o vínculo ou os responsáveis não aparecerem como esperado, atualize a lista e revise o cliente antes de criar outro.

Limites e cuidados

Não use uma conta de anúncios de outro cliente apenas para concluir o cadastro. O modo Autorizar edições permite ações da IA no provedor quando os fluxos aplicáveis forem executados. Escolha Só recomendar quando a equipe precisar aprovar mudanças manualmente.

  • Como conectar a Meta com segurança.
  • Como conectar o Google com segurança.
  • Papéis, permissões e acesso da equipe.

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