Wie Agencify funktioniert

Erwartetes Ergebnis

Am Ende kennen Sie den Unterschied zwischen dem aktiven Arbeitsbereich und dem ausgewählten Kunden und können den Kontext prüfen, bevor Sie Daten ansehen oder eine Aktion ausführen.

Bevor Sie beginnen

Der Arbeitsbereich bündelt das Unternehmen, das Team und die Integrationen. Darin organisiert jeder Kunde die Arbeit für eine Marke oder ein Unternehmen. Der ausgewählte Kunde bestimmt, welche Kampagnen, Ressourcen, Berichte und Verlaufseinträge angezeigt werden.

Voraussetzungen

• Mit dem richtigen Konto angemeldet sein.
• Zugriff auf einen aktiven Arbeitsbereich haben.
• Zugriff auf mindestens einen Kunden haben, um operative Bereiche zu nutzen.

Berechtigungen

Inhaber, Administratoren, Mitglieder und Betrachter können in Agencify navigieren. Was eine Person sehen oder ändern kann, hängt von ihrer Rolle und den zugewiesenen Kunden ab.

Schritte

1. Prüfen Sie unten in der Seitenleiste den Namen unter Aktiver Arbeitsbereich.
2. Verwenden Sie Arbeitsbereich wechseln, wenn Sie zu einem anderen Unternehmen wechseln müssen.
3. Öffnen Sie den benötigten operativen Bereich, zum Beispiel Kampagnen oder Ressourcen.
4. Wählen Sie dort im Kundenauswahlfeld den richtigen Kunden.
5. Prüfen Sie beide Namen erneut, bevor Sie etwas erstellen, bearbeiten, pausieren, aktivieren oder löschen.

Prüfung

Die angezeigten Daten müssen zum ausgewählten Kunden gehören. Die Auswahl von Kunde und Zeitraum kann über Seiten, Sitzungen und Geräte hinweg gespeichert bleiben.

Fehlerbehebung

• Fehlt ein Kunde, prüfen Sie, ob er zum aktiven Arbeitsbereich gehört.
• Als Mitglied oder Betrachter bitten Sie einen Inhaber oder Administrator, Ihre Kundenzuweisung zu prüfen.
• Beim Wechsel des Arbeitsbereichs kann Agencify automatisch den ersten zugänglichen Kunden auswählen.

Grenzen und Schutzmaßnahmen

In der Seitenleiste gibt es kein einzelnes globales Kundenauswahlfeld. Die Position unterscheidet sich je nach Bereich. Ein Kundenwechsel in Kampagnen kann neue Anbieterdaten lesen und lokale Daten aktualisieren, verändert allein aber keine Kampagnen beim Anbieter.

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