Cómo conectar Meta de forma segura

Resultado esperado

La identidad de Meta correcta quedará autorizada en el Espacio de trabajo activo y las cuentas publicitarias encontradas aparecerán en Integraciones.

Antes de empezar

Usa una identidad de Meta con acceso a los negocios y cuentas que gestiona la agencia. La conexión solicita permisos para anuncios, negocios, páginas y WhatsApp porque Agencify lee recursos y también admite flujos de cambio autorizados.

Requisitos

• El Espacio de trabajo correcto está seleccionado.
• Una sesión de Meta activa para la identidad que se autorizará.
• Acceso a los Business Managers y cuentas publicitarias necesarios.
• Una suscripción o prueba activa cuando sea necesaria.

Permisos

Propietarios, Administradores y Miembros pueden conectar Meta. Los Visualizadores no pueden gestionar integraciones.

Pasos

1. Confirma el Espacio de trabajo activo en la barra lateral.
2. Abre Integraciones.
3. En la tarjeta Meta Ads, selecciona Conectar Cuenta Meta Ads.
4. Si ya existe una conexión y necesitas renovar el acceso, usa Reconectar.
5. En Meta, confirma la identidad, los negocios y los permisos solicitados.
6. Vuelve a Agencify y espera a que se detecten las cuentas.
7. Comprueba el nombre, ID, estado y Business Manager de cada cuenta antes de vincularla a un cliente.

Validación

La tarjeta Meta Ads debe mostrar la conexión y las cuentas encontradas. Confirma que las cuentas pertenecen a este Espacio de trabajo y que el Business Manager mostrado es el esperado.

Solución de problemas

• Si no aparece ninguna cuenta, confirma que la identidad accede a un Business Manager con cuentas propias.
• Si solo aparecen algunas cuentas, revisa los permisos en cada negocio.
• Si la conexión ha caducado o se ha revocado, usa Reconectar.
• Si una página u otro recurso sigue ausente, comprueba primero la cuenta vinculada al cliente.

Límites y precauciones

La detección recorre los Business Managers y sus cuentas propias. Los negocios sin permisos suficientes pueden omitirse y las cuentas solo compartidas pueden no aparecer. La conexión puede finalizar sin encontrar cuentas. No se garantiza una duración fija del token. Reconectar renueva la autorización sin exigir una desconexión previa. Desconectar intenta revocar el acceso del proveedor.

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